Zahvaljujemo se vam za obisk naše spletne strani www.digifima.si. Varstvo vaših osebnih podatkov nam je zelo pomembno, zato vam skupaj s kvalitetnimi vsebinami zagotavljamo tudi vašo pravico, da sami odločate o uporabi svojih podatkov.
Ta politika zasebnosti ureja zbiranje, hrambo in obdelavo osebnih podatkov, ki jih upravljavec zbira od uporabnikov.
KAZALO
– Upravljavec zbirke osebnih podatkov
– Kategorije osebnih podatkov
– Nameni obdelave osebnih podatkov
– Čas hrambe
– Varovanje osebnih podatkov
– Pravice uporabnikov
– Pogodbeni obdelovalci in območje hrambe
– Uporaba piškotkov
– Navodila za urejanje piškotkov v posameznih brskalnikih
– Pravno obvestilo
Upravljalec zbirke osebnih podatkov
DigiFiMa – digitalni svet znanja, Marko Janžekovič s.p., sedež podjetja: Sovretova pot 54, 2250 Ptuj, pisarna: Stara Slovenska 9, 1000 Ljubljana (v nadaljevanju: DigiFiMa).
Pooblaščena oseba v zvezi z varovanjem osebnih podatkov vam je dosegljiva preko e-mail naslova info@digifima.si.
Kot prejemnik (v nadaljevanju: uporabnik) dovolim upravljavcu zbiranje, obdelovanje in hranjenje posredovanih osebnih podatkov, skladno z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov GDPR.
Pridobljeni podatki, ki jih hrani upravljavec zbirke osebnih podatkov:
– ime in priimek uporabnika (zaradi potreb po personaliziranemu pošiljanju e-sporočil),
– fizični naslov uporabnika,
– telefon uporabnika,
– GSM uporabnika,
– katera e-sporočila je uporabnik odprl in katere povezave je uporabnik v teh e-sporočilih kliknil,
– katere (pod)strani je uporabnik obiskal na spletnem portalu,
– pretekla povpraševanja, nakupi, računi, podporni zahtevki uporabnika,
– IP naslovi uporabnika in ID-ji piškotkov.
Nameni obdelave osebnih podatkov
Upravljalec DigiFiMa bo podatke, ki jih je pridobil od uporabnikov, uporabljal za naslednje namene:
– za komuniciranje z naročniškim oz. (pred)pogodbenim razmerjem,
– za izvedbo nagradnih iger,
– za statistične in tržne analize; sledenje klikom in odpiranjem e-sporočil ter klikom na spletni strani za segmentacijo in prilagajanje vsebine e-sporočil,
– za obveščanje in pošiljanje e-novic, člankov, obvestil o dogodkih po e-pošti,
– za neposredno trženje in pošiljanje ponudb po SMS/MMS, e-mailu in notifikacijskih sporočilih, klasični pošti, na spletni strani in mobilnih aplikacijah ter opravljanje telefonskih klicev,
– za segmentiranje, profiliranje in avtomatizirano obdelavo z namenom oblikovanja prilagojenih sporočil in ponudb, ki bodo bolj relevantna uporabniku,
– za prikazovanje prilagojenih oglasov na oglaševalskih platformah (Google, Facebook, Instagram, Youtube, TikTok, LinkedIn,…).
Ob poslanih e-sporočilih si upravljavec zabeleži odpiranja prejetih e-sporočil posameznikov in klike na povezave v prejetih e-sporočilih. Prav tako beleži oglede in akcije na spletni strani upravljavca. Za boljše in bolj usmerjeno posredovanje ponudb ter prilagajanje sporočil oz. komunikacije zabeležene podatke avtomatsko obdeluje, analizira, profilira ter ocenjuje aktivnost in merjenje zanimanja uporabnikov.
Čas hrambe
Osebne podatke posameznika hranimo časovno neomejeno oz. do preklica privolitve za hranjenje in obdelavo podatkov posameznika. Po preklicu soglasja posameznika njegove osebne podatke nemudoma učinkovito in trajno izbrišemo.
Če bi v našem podjetju prenehali zgoraj opisani nameni, zaradi katerih hranimo in obdelujemo osebne podatke, bomo zbirke podatkov, katerih namen je prenehal, nemudoma in trajno izbrisali.
Varovanje osebnih podatkov
Upravljavec bo pridobljene podatke varoval v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov GDPR in v skladu s svojimi notranjimi akti, sprejetimi na podlagi zakona. Zagotovil bo ustrezno organizacijsko in tehnično varovanje. Upravljavec pridobljenih podatkov v nobenem primeru ne bo posredoval ali razkril tretjim osebam.
Upravljalec izvaja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za varstvo osebnih podatkov.
Pravice uporabnikov
V skladu z določili Splošne uredbe EU o varstvu osebnih podatkov (GDPR) mora upravljavec osebnih podatkov uporabniku na njegovo zahtevo:
– potrditi, ali se podatki v zvezi z njim obdelujejo ali ne, in mu omogočiti vpogled v osebne podatke, ki se nanašajo nanj,
– posredovati izpis osebnih podatkov, ki se nanašajo nanj,
– dati možnost, da popravi ali dopolni svoje osebne podatke,
– dati možnost delnega ali celotnega izbrisa osebnih podatkov,
– dati možnost prenosa osebnih podatkov k drugemu ponudniku sorodnih storitev,
– dati možnost delnega ali celotnega umika privolitve za obdelavo osebnih podatkov.
Upravljavec bo uporabnikovo željo po preklicu upošteval in najkasneje v 15 dneh dosledno uredil preklic soglasja z nameni obdelave osebnih podatkov.
Vsak posameznik lahko v primeru, da meni, da so mu s strani upravljavca kakorkoli kršene pravice o varstvu njegovih osebnih podatkov, kadarkoli poda pritožbo pri nadzornem organu (Informacijskem pooblaščencu v Republiki Sloveniji).
Vsak uporabnik ima možnost, da se enostavno z enimi klikom v nogi na naslovnici prejetega e-sporočila odjavi od prejemanja e-sporočil ali pa pošlje e-mail z jasno željo odjave na info@digifima.si ali z odgovorom na konkretno prejeto e-sporočilo.
Pogodbeni obdelovalci in območje hrambe
Upravljavec zbrane osebne podatke od uporabnika posreduje tudi svojim pogodbenim obdelovalcem, ki lahko podatke obdelujejo izključno v okviru upravljavčevih navodil in pooblastil, in ki so s pisno pogodbo, sklenjeno z upravljavcem, zavezani k zagotavljanju ustrezne ravni varstva osebnih podatkov, in sicer: za CRM, e-mail marketing sistem in sistem za marketinško avtomatizacijo. Zbirke osebnih podatkov ponudnik hrani na območju EU ter jih ne iznaša v tretje države.
Upravljavec lahko posreduje osebne podatke od uporabnika tudi digitalnim oglaševalskim platformam (Google, Facebook, LinkedIn in podobno) in uporablja njihove piškotke, ki upravljavcu omogočajo oblikovanje bolj natančnih segmentov, prikazovanje targetiranih oglasov in ponovno trženje (re-marketing). S tem uporabnik dobi bolj relevantne oglase na teh platformah s strani upravljavca. Pri tem gre lahko za iznos podatkov pogodbenemu obdelovalcu izven EU.
Uporaba piškotkov
Kot uporabnik spletne strani www.digifima.si se strinjate, da se vam v računalnik naložijo piškotki (ang. cookies) za zagotavljanje delovanja vseh funkcij spletne stani, spletno analitiko in napredno oglaševanje. Naložijo se naslednji piškotki:
– Google Analytics piškotki za analitične namene,
– Facebook piškotki za ponovno trženje (re-marketing) in oglaševanje,
– Google piškotki za ponovno trženje (re-marketing) in oglaševanje,
– piškotki marketing automation orodja za spremljanje dejavnosti uporabnika na spletni strani.
Piškotki omogočajo, da se določene vsebine ali funkcije aplikacije prilagodijo za določenega obiskovalca, glede na njegove izbire, preteklo zgodovino ogledov, preference ali pa glede na lastnosti njegove terminalske oz. tehnične opreme.
Piškotki za analitične namene omogočajo stalno izboljševanje spletnega mesta.
Navodila za urejanje piškotkov v posameznih brskalnikih
– Safari
– Opera
Pravno obvestilo
Vse vsebine, objavljene na www.digifima.si so last podjetja DigiFiMa. Brez dovoljenja podjetja DigiFiMa se jih ne sme kopirati, razmnoževati ali distributirati na kakršen koli drug način.
Podjetje DigiFiMa ni odgovorno za morebitne težave pri delovanju spletne strani in si pridržuje pravico do morebitnih napak in sprememb (digitalnih) vsebin, objavljenih na spletni strani www.digifima.si.